Московский регион Сменить регион
или Зарегистрироваться
Корзина
Ваша корзина пуста

Вопрос-ответ

  1. Что такое «пРИГЛАшаем»?

    «пРИГЛАшаем» - это программа лояльности для клиентов аптечной сети Ригла, позволяющая участникам получать бонусы за каждую покупку в аптеках Ригла с использованием карты «пРИГЛАшаем» и оплачивать бонусами 50% от стоимости чека в данных аптеках.

  2. Как стать участником программы?

    Чтобы стать участником программы лояльности «пРИГЛАшаем» клиенту необходимо совершить покупку в сети аптек на любую сумму, либо предъявить на кассе социальную карту, пенсионное удостоверение, либо карту «Ригла-Связной клуб».

  3. Сколько стоит участие в программе лояльности «пРИГЛАшаем»?

    Карта выдается при покупке от 0 руб. Стоимость карты 50 руб.

  4. Что делать, если утеряна карта «пРИГЛАшаем»?

    В случае утери карты необходимо прийти в ближайшую аптеку Ригла, где сотрудник выдаст новую карту. Восстановление карты возможно только в случае, если карта была активирована. Не активированную карту восстановить невозможно.

  5. За что начисляются бонусы?

    За совершение покупок в сети аптек Ригла начисляются следующие виды бонусов:

    • Бонусы за покупки лекарственных средств
    • Бонусы за покупки нелекарственных средств
    • Welcome (приветственные) бонусы за вступление в программу лояльности, доступные для использования после активации карты
    • Подарочные бонусы в счастливую дату (ДР, Новый год, 23 февраля, 8 Марта)
    • Специальные акционные предложения

  6. Какое количество бонусов начисляется за покупку в сети аптек Ригла?

    Бонусы начисляются на карту «пРИГЛАшаем» в зависимости от типа карты

    Выдача карты при единовременной покупке или суммы накопленных покупок (руб.) от 0 руб. от 10 000 руб. от 35 000 руб.
    Начисление бонусов на карту от суммы покупки лекарственных средств 3% 3% 3%
    Начисление бонусов на карту от суммы покупки нелекарственных средств 5% 7% 10%
    Welcome (приветственные) бонусы за вступление в ПЛ, доступные после активации карты 35 руб. 50 руб. 70 руб.
    Подарочные бонусы в счастливую дату (ДР, Новый год, 23 февраля, 8 Марта) 50 70 100

  7. Какой срок начисления бонусов по карте «пРИГЛАшаем»?

    Бонусы начисляются On-line в момент совершения покупки.

  8. Есть ли ограничения по начислению Бонусов?

    Нет, ограничений нет, бонусы начисляются за каждую покупку с предъявлением карты «пРИГЛАшаем».

  9. Что делать если бонусы за покупку не были начислены?

    Если бонусы не были начислены необходимо обратиться в контактный центр «Ригла» по тел. 8 (800) 777-03-03 либо оставить претензию в ближайшей аптеке Ригла

  10. Что произойдет с начисленными за покупку бонусами, если товар будет возвращен?

    Бонусы, начисленные за данную покупку, будут аннулированы.

  11. Что дают бонусы «пРИГЛАшаем» участнику программы

    Бонусами «пРИГЛАшаем» можно оплатить до 50% стоимости покупки за вычетом всех скидок

  12. Как узнать баланс карты «пРИГЛАшаем»?

    Количество доступных для списания бонусов можно узнать несколькими способами:

    • В Личном кабинете
    • По телефону 8 (800) 777-03-03 (если нет надо реализовать)
    • В аптеках Ригла

  13. Какой срок действия бонусов?

    Срок действия бонусов – 1 год с даты начисления бонусов на бонусный счет участника. При этом в рамках проведения акций могут начисляться бонусы с иным сроком действия. Срок действия таких бонусов указывается в описании акций на сайте http://www.rigla.ru/.

  14. Как узнать количество бонусов, срок действия которых истекает в ближайшее время?

    В ближайшее время такая возможность появиться в личном кабинете клиента.

  15. Как получить детализированную информацию об истории списании и начислении бонусов?

    Детализированная информация о списании и начислении бонусов доступна:

    • По телефону 8 (800) 777-03-03
    • В Личном кабинете (скоро станет доступна)

  16. Как поменять мою контактную информацию?

    • По телефону 8 (800) 777-03-03
    • В Личном кабинете (скоро станет доступна)

  17. Могут ли члены моей семьи или друзья использовать мою карту участника, чтобы я получал дополнительные Бонусы за их покупки?

    Карту «пРИГЛАшаем» можно передавать членам семьи и друзьям для накопления бонусов за покупки.

  18. Зачем нужен мой еmail?

    Чтобы мы могли оперативно уведомлять Вас об эксклюзивных предложениях для участников программы.